POLITIKA PRIVATNOSTI

Tko smo mi
Naša web-stranica je: https://industrijska-vrata.eu. Kao pružatelji usluga, obvezujemo se zaštititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i zakonima Republike Hrvatske.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Koje podatke prikupljamo?

  1. Podaci koje nam sami pružate
    • Ime i prezime
    • E-mail adresa
    • Kontakt broj
    • Adresa za dostavu ili naplatu
    • Podaci za plaćanje (ako je primjenjivo)
  2. Automatski prikupljeni podaci
    • IP adresa
    • Preglednik i operativni sustav
    • Informacije o vašim interakcijama na web stranici (npr. trajanje posjeta, posjećene stranice).
  3. Kolačići i tehnologije praćenja
    Kolačići omogućuju bolje korisničko iskustvo i analizu prometa na web-stranici. Detaljne informacije nalaze se u odjeljku Politika kolačića.

Svrha obrade podataka

  • Obrada narudžbi i organizacija dostave.
  • Odgovaranje na upite putem kontakt forme.
  • Registracija korisničkog računa za kupce.
  • Unapređenje funkcionalnosti i sigurnosti web-stranice.
  • Slanje informacija o novostima, promocijama i proizvodima (uz vaš pristanak).

Pravna osnova za obradu podataka
Vaši podaci obrađuju se na temelju:

  • Izvršenja ugovora (npr. za obradu narudžbi).
  • Legitimnog interesa (npr. za analizu prometa ili zaštitu od prevara).
  • Pristanka (npr. za marketinške aktivnosti).

Kolačići (Cookies)

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

  1. Osnovni kolačići: Neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice.
  2. Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste našu web-stranicu (npr. Google Analytics).
  3. Marketinški kolačići: Koriste se za prikazivanje personaliziranih oglasa.

Kako kontrolirati kolačiće?
Korisnici mogu upravljati kolačićima putem postavki preglednika. Ako odlučite blokirati kolačiće, neki dijelovi stranice možda neće ispravno raditi.

Prava korisnika prema GDPR-u

Kao korisnik imate sljedeća prava:

  1. Pristup podacima: Možete zatražiti informacije o podacima koje pohranjujemo o vama.
  2. Ispravak podataka: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
  3. Brisanje podataka: Pravo na "zaborav" omogućuje vam brisanje osobnih podataka (osim podataka koje smo zakonski dužni čuvati).
  4. Prenosivost podataka: Podaci se mogu prenijeti na drugog pružatelja usluge.
  5. Ograničenje obrade: Možete ograničiti obradu vaših osobnih podataka.
  6. Prigovor na obradu: Imate pravo prigovoriti na obradu podataka za određene svrhe (npr. marketinške aktivnosti).
  7. Povlačenje pristanka: Možete u bilo kojem trenutku povući pristanak za obradu podataka.

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: info@industrijska-vrata.eu

S kime dijelimo vaše podatke?

Vaši podaci dijele se isključivo s pouzdanim partnerima za potrebe izvršavanja usluga, uključujući:

  • Dostavne službe (npr. DHL, GLS, DPD).
  • Pružatelji IT usluga (npr. hosting web-stranice).
  • Pružatelji platnih usluga (npr. banke, PayPal).

Svi naši partneri dužni su osigurati zaštitu vaših podataka prema GDPR-u.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

  • Komentari korisnika: Pohranjuju se trajno, osim ako korisnik ne zatraži brisanje.
  • Registrirani korisnici: Osobni podaci pohranjuju se dok postoji aktivan korisnički račun.
  • Podaci o narudžbama: Čuvaju se prema zakonskim obvezama (npr. računovodstveni propisi).

Sigurnost podataka

Vaši podaci zaštićeni su tehničkim i organizacijskim mjerama kako bismo osigurali njihovu sigurnost i spriječili neovlašteni pristup.

Promjene Politike privatnosti

Politika privatnosti može se povremeno ažurirati kako bismo uskladili poslovanje s novim zakonodavnim zahtjevima. Sve promjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj stranici.

Za dodatne informacije
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, obratite nam se putem e-maila na info@industrijska-vrata.eu.

POLITIKA ZAŠTITE PODATAKA

Svrha i ciljevi
Ova politika osigurava zaštitu svih osobnih podataka korisnika i zaposlenika u skladu s GDPR-om. Naš cilj je pružiti transparentnost u obradi podataka i osigurati visoku razinu sigurnosti.

Postupanje s podacima

  • Podaci se prikupljaju isključivo u svrhe definirane u Politici privatnosti.
  • Redovito provodimo tehničke provjere sigurnosnih mjera.

Odgovorna osoba
Imenovana osoba za zaštitu podataka zadužena je za nadzor provođenja ove politike.

Izmjene politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Datum zadnje izmjene: 19.11.2024.